Пассажирам «Орланов» стала доступна возможность приобретения электронных билетов на пригородные поезда на мобильном устройстве с помощью чат-бота «Электрички РЖД» в мессенджере МАХ, сообщает компания «Северная железная дорога».
Чат-бот «Электрички РЖД» в МАХ – очередной этап работы по расширению возможностей онлайн-покупки билетов на пригородные поезда и упрощению процедуры оформления для удобства пассажиров. Чтобы приобрести билет, необходимо выбрать регион, дату, маршрут. Доступно приобретение проездных документов в одну сторону за полную стоимость без указания места. Есть опция оплаты провоза багажа, велосипедов и животных. Чат-бот «Электрички РЖД» доступен при переходе по ссылке или сканировании QR-кода, размещенного на остановках «Орланов» и непосредственно в поездах.
Студенты при покупке билетов на «Орлан» могут подтвердить право на льготу без предоставления бумажного студенческого билета - через цифровой ID в мессенджере МАХ. При проверке билета в поезде нужно предъявить на экране смартфона QR-код. Сервис построен на технологии динамического QR-кода, который автоматически обновляется, что исключает возможность его передачи или повторного использования, отмечают в СЖД. Персональные данные также не передаются на устройство проверяющего – кассир или контролер видит только подтверждение льготного статуса пассажира.
Напомним, развитие сети пригородного железнодорожного сообщения – часть договоренностей, достигнутых губернатором Ивановской области Станиславом Воскресенским и главой РЖД Олегом Белозеровым. В мае 2021 года заработала новая сеть пригородного железнодорожного сообщения, подвижной состав полностью заменен на современные и комфортные рельсовые автобусы «Орлан». Проект признан лучшим в России решением в области пассажирского транспорта. Следующим шагом в развитии пригородной маршрутной сети стала реализация первого этапа проекта «наземного метро»: 1 августа в Иванове открыты две новые станции для «Орланов» в черте города – Курьяново и «Красная Талка». К запуску проекта «наземного метро» РЖД назначены новые поезда в черте города Иваново, еще у ряда «Орланов» на волгореченском, кинешемском, шуйском направлениях продлены маршруты. По итогам первого месяца работы «городской электрички» количество перевезённых пассажиров на «Орланах» увеличилось на 8,8 %.