Вопросы внедрения в регионе новой системы оплаты проезда в общественном транспорте граждан льготных категорий на основе карт национальной платежной системы «Мир» обсудили на рабочем совещании в Ивановской областной Думе в четверг, 11 марта. В формате круглого стола, который провели спикер регионального парламента Марина Дмитриева и заместитель председателя областной Думы Александр Фомин, приняли участие депутаты, представители общественных организаций и компаний-перевозчиков, руководители профильных департаментов правительства региона.
Марина Дмитриева и Александр Фомин подчеркнули, что тема организации перевозки льготников актуальна и затрагивает большое число граждан. В ходе круглого стола участники обсудили актуальные вопросы.
Начальник департамента дорожного хозяйства и транспорта Ивановской области Дмитрий Вавринчук ещё раз акцентировал внимание на преимуществах новой системы. В их числе – гарантия сохранности средств граждан на банковских картах «Мир», простота оплаты и удобство пополнения. Он также подчеркнул, что с 5 апреля до 1 июля будет действовать переходный период, в течение которого к оплате в общественном транспорте будут приниматься и социальные карты, и карты «Мир», и карты стандарта EMV, если речь идет о детях до 14 лет. В свою очередь управляющий Ивановским отделением Среднерусского банка ПАО «Сбербанк» Виталий Дорошенко напомнил порядок действий для граждан льготных категорий. Владельцам социальных карт, а также детям от 14 до 18 лет карту «Мир» можно оформить в любом банке, затем для регистрации ее в качестве льготной необходимо обратиться в любой офис Сбербанка или в МФЦ. За оформлением карты стандарта EMV для школьников младше 14 лет следует обратиться в свое учебное заведение.
Как уточнил Виталий Дорошенко, отвечая на вопрос депутатов, оформление карт займет до трех дней, регистрация в качестве льготной карты - не более пяти минут. Поэтому в настоящий момент спешки нет, оформить карту успеют и жители региона в возрасте старше 65 лет, соблюдающие в связи с эпидситуацией сейчас «домашний» режим, когда в регионе поэтапно будут снимать ограничения. Оформление и обслуживание карт для льготников всех категорий, в том числе детей из многодетных семей, если сам льготник не захочет подключить какие-то дополнительные услуги, - бесплатное. Бесплатным будет и перевыпуск карт в случае утраты.
Депутаты задали вопрос, каким образом оставшиеся средства с социальных карт будут перенесены на новые банковские карты. По словам представителя Сбербанка, у держателей карт есть два пути: до 1 июля можно «изъездить» эти средства с прежней карты, либо при регистрации уже карты «Мир» в качестве льготной можно написать заявление о переносе остатка средств с соцкарты на банковскую, и это будет выполнено.
В ходе круглого стола затронули вопросы готовности перевозчиков к работе по новой системе. Как рассказал представитель компании «Транслайн» Михаил Дрюпин, в автобусном парке перевозчика – 175 автобусов, работающих как на городских, так и на пригородных маршрутах. На сегодняшний день компания готова к организации работы по новой системе. Он также поинтересовался, предусмотрен ли резерв терминалов для оплаты проезда. В случае выхода из строя терминал будет оперативно заменен, отметил Виталий Дорошенко. Добавим, что в отличие от действующей системы, когда за пользование терминалом перевозчик платит арендную плату, новый оператор – компания «Региональный информационный центр» предоставляет терминалы бесплатно.
Представители общественных организаций поинтересовались, как водитель или кондуктор смогут определить, что перед ними льготник, поскольку банковская карта не предусматривает наличие на ней фотографии. Как пояснили представители компании-оператора, при оплате фото человека появится на экране терминала.
Депутаты также заострили внимание на вопросах информирования граждан. Как отметил Дмитрий Вавринчук, начала работу горячая линия 8-800-222-24-08, на которую ежедневно поступает около двухсот звонков. Кроме того, организована большая разъяснительная работа по новой системе оплаты проезда.
В целом участники круглого стола высоко оценили готовность к реализации мероприятий по организации проезда с использованием карты «Мир», отметив большой объем проведенной подготовительной работы.