В работе коллегии приняли участие заместитель председателя правительства Ивановской области Людмила Дмитриева, директор филиала РТРС «Ивановский ОРТПЦ» Андрей Кращенко, управляющий УФПC Ивановской области – филиала ФГУП «Почта России» Людмила Агафонова, замдиректора филиала во Владимирской и Ивановской областях ПАО «Ростелеком» Сергей Гаврилов. Об итогах работы департамента развития информационного общества рассказал руководитель ведомства Валерий Иващенко.
В Ивановской области доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания в МФЦ имеют 99,4 процента граждан. Действуют 26 МФЦ и 99 территориально обособленных структурных подразделений МФЦ. В 2018 году в МФЦ зафиксировано более 680 тысяч обращений граждан, из них 530 тысяч - по федеральным услугам, 46 тысяч - по региональным услугам и порядка 104 тысяч - по муниципальным услугам. За прошедший год перечень государственных услуг, предоставляемых в МФЦ, значительно вырос.
«МФЦ являются самым удобным и оперативным пунктом оформления простой электронной подписи, позволяющей гражданам получать услуги в электронном виде через государственный и региональный порталы госуслуг. В прошлом году многофункциональные центры региона обработали более 32 тысяч таких запросов, что почти вдвое больше, чем в 2017 году», - отметил Валерий Иващенко.
С помощью регионального портала государственных и муниципальных услуг заявитель может получить 26 государственных и муниципальных услуг в электронном виде. В их числе - запись ребенка в школу и детский сад, получение путевки в оздоровительный лагерь, а также услуги в сфере строительства и лицензирования. Для популяризации получения услуг в электронном виде подготовлен «Справочник госуслуг для родителей», в дальнейшем в планах – аналогичное издание для людей пенсионного возраста, рассказал начальник департамента.
В Ивановской области развивается сеть социальных карт. Всего в обращении находится порядка 200 тысяч соцкарт. Только в 2018 году выпущено более 8 тысяч социальных карт жителя Ивановской области и около 25 тысяч универсальных карт школьника. Так, картой школьника пользуются более 80 % учащихся, функционирует транспортное приложение карты для льготной категории детей: держателями карты являются около 14 тысяч детей-сирот и детей из многодетных семей.
Валерий Иващенко затронул вопросы развития сети цифрового эфирного телевидения. Ивановская область вместе с 19 регионами войдет во второй этап отключения аналогового сигнала, которое произойдет 15 апреля 2019 года. Организованы информационно-разъяснительные мероприятия, во взаимодействии с Ивановским ОРТПЦ проводится обучение по вопросу перехода на цифровое телевидение социальных работников, работников МФЦ, волонтеров и представителей ОМСУ.
Директор департамента также определил приоритетные задачи ведомства на 2019 год. В их числе - реализация региональных проектов цифрового развития экономики Ивановской области на 2019-2024 гг; организация поэтапного перехода на централизованную модель работы сети МФЦ в регионе; расширение зон покрытия подвижной радиотелефонной связи и спектра современных услуг связи для населения; проведение мероприятий по информационной безопасности систем и их аттестации.